Cuentas con dos tipos de campaña de voz.
En esta sección puedes construir campañas desde 0 con un diagrama de flujo y cuentas con una amplia variedad prediseñadas que puedes ajustar a tu gusto. También aquí se puede utilizar nuestra inteligencia artificial que ponemos a tu disposición.
En esta sección puedes cargar o grabar tu audio, solo cuenta con esta opción. Es muy utilizado para campañas publicitarias o envió de información.
Las palabras deben ser escritas de la misma manera en la cual aparecen en este listado
Reconoce Identidad | |
Palabra | Descripción |
CONTACTO_TITULAR | Comprueba que es el titular el que respondió, para continuar con el mensaje a entregar. |
RECADO_TERCERO | Comprueba que el titular se puede encontrar en el número marcado, pero fue otra persona la que respondió. |
FALLECIDO | Comprueba que el titular se encuentra fallecido. |
FONO_NO_CORRESPONDE | Comprueba que el número telefónico marcado, es erróneo. |
DUDA_VALIDACION_IDENTIDAD | Cuando la inteligencia artificial no entiende o el usuario pide repetir el mensaje. |
Reconoce Interés | |
SI_QUIERE | Comprueba que el interés del cliente es positivo a lo ofertado. |
NO_INTERESA | Comprueba que el interés del cliente es negativo a lo ofertado. |
CONTRATO_PROMOCION | Entrega la información de lo ofertado. |
REPETIR_VALOR | Repite el costo o valor de la oferta. |
Reconoce Si o No | |
POSITIVO | Reconoce la respuesta positiva por parte del cliente. |
NEGATIVO | Reconoce la respuesta negativa por parte del cliente. |
Compromiso de pago | |
CANCELADO | Reconoce la respuesta de que la deuda ya fue cancelada(pagada). |
DUDA_MONTO | Reconoce la respuesta de duda de monto para con el fin de entregar mas información. |
NO_CONFIRMA_COMPROMISO | Reconoce la respuesta de fecha entregada por el cliente como compromiso, para luego lanzar mensaje de confirmación |
NO_PUEDE_PAGAR | Reconoce la respuesta de problemas de pago, para lanzar mensaje específico a este problema. |
NO_QUIERE_PAGAR | Reconoce la respuesta de que el cliente no quiero o no tiene intención de cancelar su deuda. |
Selecciona un tipo
Las palabras deben ser escritas de la misma manera en la cual aparecen en este listado
Palabra | Descripción |
$nombreEmpresa | Palabra que indica a SuperClara, que debe decir el nombre de la empresa (pronto se creara el módulo en el cual podrás indicar tu empresa) |
$nombreCliente | Palabra que indica a SuperClara, que debe decir el nombre y apellido del cliente, esta información se obtiene de las columnas B y C, del Formato Documento |
$fechaCompromiso | Valor que retorna la inteligencia artificial cuando respondes con una fecha |
$monto | Palabra que indica a SuperClara, que debe decir el monto, esta información se encuentra en la columna D, del Formato Documento |
$phone | Palabra que indica a SuperClara, que debe decir el teléfono principal, columna implicada E |
$phone2 | Palabra que indica a SuperClara, que debe decir el teléfono secundario, columna implicada F |
$phone3 | Palabra que indica a SuperClara, que debe decir el teléfono terciario, columna implicada G |
$phone4 | Palabra que indica a SuperClara, que debe decir el teléfono cuaternario, columna implicada H |
$phone5 | Palabra que indica a SuperClara, que debe decir el teléfono quinario, columna implicada I |
$other | Palabra que indica a SuperClara, que debe decir el contenido de la Columna J |
$other1 | Palabra que indica a SuperClara, que debe decir el contenido de la Columna K |
$other2 | Palabra que indica a SuperClara, que debe decir el contenido de la Columna L |
$other3 | Palabra que indica a SuperClara, que debe decir el contenido de la Columna M |
$other4 | Palabra que indica a SuperClara, que debe decir el contenido de la Columna N |
$other5 | Palabra que indica a SuperClara, que debe decir el contenido de la Columna O |
se listan los números cargados a la campaña, con su estado de llamado y finishcode
Completa todos los campos, para continuar
Cuentas con dos tipos de espacios de trabajo.
En esta sección puedes construir campañas desde 0, mediante un formulario que debes completar y cuentas con una amplia variedad de campañas prediseñadas que puedes ajustar a tu gusto.
En esta sección puedes construir campañas desde 0, mediante el diseño de un diagrama de flujo, cuentas con una amplia variedad de campañas prediseñadas que puedes ajustar a tu gusto.